Er zijn al honderden marketing modellen zoals menig vakgenoot wel weet.., maar slechts zeer weinig daarvan ontsluiten de hedendaagse complexiteit van inbound content, (digital) marketing èn KPI’s. Avinash Kaushik echter -je-weet-wel- de digital marketing guru van het ons welbekende Google imperium, heeft daarvoor al een tijdje terug niet alleen een model gerealiseerd dat heel erg makkelijk is, maar ook heel erg succesvol...
Customer journeys zijn hot. Marketeers hebben (terecht) grote interesse en vraag naar het in kaart brengen van de reis die hun consument aflegt, voordat hij een product of een dienst koopt. Deze uiterst leerzame klantreis richt zicht niet alleen op sales processen, maar ook op de service- en aftersales processen. Het in kaart brengen van deze klantreis kan voor jouw merk of organisatie veel voordelen...
De traditionele onderkant van de markt is onder invloed van price/value retailers langzaam opgeschoven naar het midden. De prijs en de ’squeeze’ daarop, is is dus binnen dit segment steeds belangrijker aan het worden....
We zijn nu meer dan halfweg in deze digitale revolutie en ‘het nieuwe normaal’ zal niet alleen onze manier van werken veranderen, maar ook de manier waarop bedrijven omgaan met hun klanten, met elkaar en hun werknemers....
Status is en blijft voor een groot deel de belangrijkste drijfveer achter consumentengedrag. In welke branche dan ook! Vooruitstrevende consumenten, die zich al in een vroeg stadium met de ontwikkeling bemoeid hebben van een product of dienst, krijgen daardoor bij de launch daarvan een geweldige ’statusboost’ voor vrienden, familie, collega’s en vooral ook: wildvreemden door dit unieke verhaal hierover te kunnen vertellen. En dit verhaal...
Het zou zomaar kunnen dat in 2016 de inzet van Pinterest in de strategie van jouw bedrijf of organisatie ter sprake komt. De nieuwste ontwikkelingen op dit online sociale prikbord zijn groot. En bijzonder interessant voor organisaties die met ’visual storytelling’ verder willen komen....
Domino's zet klanten experience altijd centraal, in dit geval met een app die klanten hun eigen pizza liet bedenken. Deze co-creatie campagne 'Think Oven' is een goed voorbeeld van een integratie van social media in een marketing campagne....
Consumenten, of ze nu zakelijk of privé zoeken, doen er tegenwoordig alles aan om contact met een verkoper te vermijden. Het laatste waar ze behoefte aan hebben is een verkooppraatje. Klanten zijn daarom op zoek naar duidelijke informatie en een helder overzicht van jouw aanbod....
Goede content bepaalt steeds meer het sales succes. Om succesvol social media in te zetten en meer traffic naar je website te krijgen is het een must om te gaan bloggen. Het schrijven van artikelen waar je doelgroep leuk of interessant vind noemen we ‘content marketing’. Naast het schrijven van blogs kun je ook video’s en podcasts gaan maken....